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Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: Marz 2026
1. Verantwortlicher fur die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche fur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Eneraq S.L. (im Folgenden „Eneraq" oder „wir") verpflichtet sich, die Privatsphare der Nutzer seiner Website zu schutzen und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 sowie die anwendbare spanische Datenschutzgesetzgebung (LOPDGDD) einzuhalten.
2. Erhobene Personenbezogene Daten
Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten uber unser Kontaktformular und kommerzielle Mitteilungen:
- Vollstandiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname
- Nachrichteninhalt, der uber das Kontaktformular ubermittelt wird
Wir erheben keine besonders geschutzten Daten (sensible Daten) uber diese Website.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie ein Kontaktformular absenden oder kommerzielle Mitteilungen abonnieren, erteilen Sie Ihre ausdruckliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Um auf Ihre Anfragen zu antworten, die Geschaftsbeziehung zu verwalten und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Vertragserfullung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung fur die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden fur folgende Zwecke verarbeitet:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Informationsanforderungen.
- Verwaltung der Geschaftsbeziehung und Erbringung der angeforderten Dienstleistungen.
- Versand kommerzieller Mitteilungen uber unsere Energieprodukte und -dienstleistungen, stets mit Ihrer vorherigen Einwilligung.
- Verbesserung unserer Website und der Benutzererfahrung.
- Erfullung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.
5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden fur die folgenden Zeitraume gespeichert:
- Kontaktdaten und Anfragen: Fur die Dauer der Geschaftsbeziehung und nach deren Beendigung fur die geltenden gesetzlichen Verjahrungsfristen (in der Regel 5 Jahre).
- Newsletter-Abonnementdaten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Browserdaten und Cookies: Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.
Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden Ihre Daten geloscht oder anonymisiert.
6. Rechte der Betroffenen
Gemaß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Bestatigung erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollstandiger Daten verlangen.
- Recht auf Loschung („Recht auf Vergessenwerden"): Loschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benotigt werden.
- Recht auf Einschrankung der Verarbeitung: Einschrankung der Verarbeitung unter bestimmten Umstanden verlangen.
- Recht auf Datenubertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gangigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, einschließlich Direktmarketing.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeit, ohne dass die Rechtmaßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung beruhrt wird.
7. Ausubung Ihrer Rechte
Sie konnen jedes der oben genannten Rechte ausuben, indem Sie eine E-Mail an info@eneraq.com senden und dabei Folgendes angeben:
- Ihren vollstandigen Namen und Ihre Kontaktdaten.
- Das Recht, das Sie ausuben mochten.
- Eine Kopie Ihres Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder gleichwertiges Dokument) zur Identitatsverifizierung.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen beantworten.
8. Internationale Datentransfers
Grundsatzlich werden Ihre Daten nicht außerhalb des Europaischen Wirtschaftsraums (EWR) ubermittelt. Sollte eine internationale Ubermittlung erforderlich sein, erfolgt diese nur in Lander, die ein angemessenes Schutzniveau bieten, oder unter Einhaltung geeigneter Garantien (von der Europaischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln).
10. Sicherheitsmaßnahmen
Eneraq setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewahrleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmaßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstorung oder Beschadigung zu schutzen.
11. Aufsichtsbehorde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstoßt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zustandigen Aufsichtsbehorde einzureichen:
Spanische Datenschutzbehorde (Agencia Espanola de Proteccion de Datos - AEPD)
Website: www.aepd.es
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanien
Website: www.aepd.es
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanien
12. Anderungen dieser Richtlinie
Eneraq behalt sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu andern. Anderungen treten mit ihrer Veroffentlichung auf dieser Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmaßig zu uberprufen.
Letzte Aktualisierung: Marz 2026
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