سياسة ملفات تعريف الارتباط

اخر تحديث: مارس 2026

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر او الجهاز اللوحي او الهاتف المحمول) عند زيارة موقع الكتروني. تستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الالكترونية تعمل بكفاءة اكبر ولتوفير معلومات لاصحاب الموقع.

وفقا للقانون الاسباني 34/2002 بشان خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الالكترونية (LSSI-CE) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعلمك بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع eneraq.com.

2. انواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

2.1. ملفات تعريف الارتباط الاساسية / التقنية

هذه الملفات ضرورية للغاية لتشغيل الموقع الالكتروني ولا يمكن تعطيلها. يتم تعيينها بشكل عام استجابة لاجراءات تقوم بها، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية او تسجيل الدخول او ملء النماذج.

2.2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تتيح لنا هذه الملفات حساب الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس اداء موقعنا الالكتروني وتحسينه. تساعدنا في معرفة الصفحات الاكثر والاقل شعبية ومعرفة كيف يتنقل الزوار في الموقع.

2.3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات

تمكن هذه الملفات الموقع الالكتروني من تذكر الخيارات التي اخترتها (مثل لغتك المفضلة او المنطقة التي تتواجد فيها) وتوفير ميزات محسنة ومخصصة.

3. جدول ملفات تعريف الارتباط

الاسم	الغرض	المدة	النوع
cookie_consent	يخزن تفضيلات موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط.	12 شهرا	اساسي
NEXT_LOCALE	يخزن تفضيل لغة المستخدم (es/en).	12 شهرا	تفضيلات
_ga	Google Analytics: يميز المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين معرف يتم انشاؤه عشوائيا.	سنتان	تحليلي
_ga_*	Google Analytics: يحافظ على حالة الجلسة.	سنتان	تحليلي
_gid	Google Analytics: يميز المستخدمين.	24 ساعة	تحليلي
_gat	Google Analytics: يحد من معدل الطلبات.	دقيقة واحدة	تحليلي

4. كيفية ادارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تكوين متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط او تنبيهك بوجودها. فيما يلي كيفية القيام بذلك في المتصفحات الرئيسية:

Google Chrome: الاعدادات > الخصوصية والامان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الاخرى.
Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والامان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
Microsoft Edge: الاعدادات > ملفات تعريف الارتباط واذونات الموقع > ملفات تعريف الارتباط والبيانات المخزنة.

يرجى ملاحظة انه اذا قمت بحظر جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض وظائف الموقع الالكتروني بشكل صحيح.

6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاطراف الثالثة

قد يستخدم موقعنا الالكتروني خدمات اطراف ثالثة تقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. على وجه الخصوص، قد نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع الالكتروني.

لدى هذه الاطراف الثالثة سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات:

Google Analytics: سياسة خصوصية Google

لا تتحكم Eneraq في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاطراف الثالثة ولا تتحمل اي مسؤولية عنها.

7. تحديثات هذه السياسة

تحتفظ Eneraq بالحق في تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في اي وقت لتكييفها مع التطورات التشريعية او القضائية او التكنولوجية. ستدخل التعديلات حيز التنفيذ عند نشرها على هذا الموقع الالكتروني.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

8. الاتصال

اذا كان لديك اي اسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يمكنك الاتصال بنا:

البريد الالكتروني: info@eneraq.com
الموقع الالكتروني: eneraq.com

للحصول على معلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الرجوع الى سياسة الخصوصية.