Eneraq
返回首页

隐私政策

最后更新:2026年3月

1. 数据控制者(Data Controller)

负责处理您个人数据的数据控制者为:
Eneraq S.L.
西班牙
电子邮箱:info@eneraq.com
网站:eneraq.com
Eneraq S.L.(以下简称“Eneraq”或“我们”)承诺保护其网站用户的隐私,并遵守《通用数据保护条例》(GDPR)(欧盟)2016/679 以及《第3/2018号个人数据保护与数字权利保障组织法》(LOPDGDD)。

2. 收集的个人数据

我们通过联系表单及商业通讯收集以下个人数据:
  • 姓名
  • 电子邮箱地址
  • 电话号码
  • 公司名称
  • 通过联系表单提交的留言内容
我们不会通过本网站收集受特别保护的数据(敏感数据)。

4. 数据处理目的

您的个人数据将为以下目的而处理:
  • 答复您的咨询及信息索取请求。
  • 管理商业关系并提供所请求的服务。
  • 发送有关我们能源产品与服务的商业通讯,且始终以您的事先同意为前提。
  • 改进我们的网站及用户体验。
  • 遵守适用的法律义务。

5. 数据保存期限

您的个人数据将按以下期限保存:
  • 联系数据与咨询:在商业关系存续期间保存;关系终止后,在适用的法定时效期间内保存(通常为 5 年)。
  • 订阅通讯数据:直至您撤回同意为止。
  • 浏览数据与 Cookie:请参阅我们的 Cookie 政策
上述期限届满后,您的数据将被删除或匿名化。

6. 数据主体的权利

根据 GDPR,您享有以下权利:
  • 访问权:获得关于您的数据是否正在被处理的确认,并访问该等数据。
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的数据。
  • 删除权(“被遗忘权”):在数据不再必要时要求删除您的数据。
  • 限制处理权:在特定情形下要求限制处理。
  • 数据可携权:以结构化、通用的格式接收您的数据。
  • 反对权:反对对您数据的处理,包括直接营销。
  • 撤回同意权:可随时撤回,且不影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。

7. 如何行使您的权利

您可以通过发送电子邮件至 info@eneraq.com 行使上述任何权利,并请注明:
  • 您的完整姓名及联系方式。
  • 您希望行使的权利。
  • 您身份证件(国民身份证(DNI)、护照或同等证件)的复印件,以核验您的身份。
我们将在最长 30 天内答复您的请求。

8. 国际数据传输

一般情况下,您的数据不会被传输至欧洲经济区(EEA)以外。如确有必要进行国际传输,则仅会传输至提供适当保护水平的国家,或在具备适当保障措施(欧盟委员会批准的标准合同条款)的情况下进行。

9. Cookie

本网站使用 Cookie。有关我们所使用的 Cookie 及其管理方式的详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策

10. 安全措施

Eneraq 采取适当的技术与组织措施,以确保您个人数据的安全,并防止未经授权或非法的处理、意外丢失、毁坏或损害。

11. 监管机构

如果您认为对您个人数据的处理违反了现行法规,您有权向主管监管机构提出投诉:
西班牙数据保护局(Agencia Espanola de Proteccion de Datos - AEPD)
网站:www.aepd.es
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, 西班牙

12. 本政策的修改

Eneraq 保留随时修改本隐私政策的权利。修改自其在本网站公布之时起生效。建议您定期查阅本页面。

最后更新:2026年3月

返回首页